| Название подразделения | телефон |
| |
| Приемная | 490-52-30,
270-72-28 (т/ф) |
| |
| Операционный департамент | 490-52-32
270-63-56,
537-74-73 |
| |
| Департамент розничного бизнеса |
| Управление платежных карточек | 490-52-31,
537-74-71,
490-52-33 (т/ф) |
| Управление розничных продуктов | 536-97-23 |
| Управление по работе с населением | 490-52-48,
490-52-33 (т/ф) |
| |
| Управление кредитования | 270-62-32,
270-62-31 (т/ф) |
| Управление кредитования физических лиц
Отдел ипотечного кредитования | 536-97-07
536-97-37 |
| Управление финансирования внешней торговли | 490-52-46 (т/ф),
537-74-63,
537-74-56 |
| |
| Процессинговый центр | 490-52-31
8-800-305-50-50 |
|
| Казначейство (межбанковские расчеты) | 537-74-61,
490-52-36 (т/ф) |
| |
| Управление акционерного капитала | 536-97-18 |
| |
| Управление регистраторской деятельности | 537-74-90 |
| |
| Управление депозитарной деятельности | 230-85-29 (т/ф) |
| |
| Управление по работе с драгоценными металлами | 536-97-15 |
| |
| Управление кассовой дисциплины и операций с банкнотами | 536-97-19 |
|
| Управление валютного контроля и международных расчетов | 536-97-38,
270-72-30,
490-52-48 (т/ф) |
| |
| Управление ценных бумаг | 536-97-18 |
| Управление инвестиций | 536-97-04 |
| |
| Управление корпоративной политики | 536-97-22 |
| Управление филиальной сети | 536-97-13 |
| Управление долговыми обязательствами банка | 270-63-52 (т/ф), |
| |
| Управление корреспондентских отношений и международной деятельности | 536-97-17 |
| |
| Управление документарных операций | 536-97-36 |
| |
| Департамент информационных технологий |
| Управление развития платежных технологий | 537-74-57,
516-59-55,
543-39-27 |
| |
| Управление дилинга | 490-52-46 (т/ф) |
| |
| Управление перевозки ценностей | 516-57-05,
516-59-66 |
| |
| Управление делами | 270-65-81 (т/ф) |
| |
| Управление кадров | 537-74-52,
270-72-28 (т/ф) |
| |
| Управление рекламы и связей со СМИ | 536-97-01,
(т/ф) |
| |
| Канцелярия | 490-52-38,
270-72-28 (т/ф) |
| Информационно-справочная служба "Гарячая" безплатная линия | 490-25-00 8-800-500-21-20 |
