1. Для якої проби золота зазначені ціни? (Оксана Василівна, м. Сєвєродонецьк)
Золоті зливки, які реалізує банк, – це банківське золото найвищої проби, тобто 999,9. Іншої проби банківського золота не існує. Виробляють такі зливки тільки спеціалізовані, або аффінажні, компанії в Австрії, Німеччині, Швейцарії. Банк «Хрещатик» купує такі зливки вагою від 1 до 1000 г у компаній Argor Heraeus S.A. (Швейцарія) та Umicore&Co KG (Німеччина). Кожний зливок, що ми продаємо, має сертифікат якості.
2. Чи можливо продати вашому банку зливок золота, куплений в іншому банку? Чи купує ваш банк у Херсоні золоті зливки? (Олег, м. Херсон)
Якщо зливок не має пошкоджень, ви можете продати його у нашому банку. Якщо зливок пошкоджений, на ньому відсутнє клеймо виробника, немає сертифікату, такий зливок не буде викуплено у клієнта.
У нашому банку, як правило, зливки продаються в упаковці (ламіновані). Бувають литі зливки номіналом від 250 г до 1 кг, вони можуть бути без упаковки, але до них обов'язково додається паперовий сертифікат.
Покупка зливків у клієнтів здійснюється в головному банку за адресою: м. Київ, вул. Хрещатик, 8-а, а також у деяких філіях - Запорізька, Донецька, Вінницька.
3. Я громадянин Республіки Білорусь, чи можу я купувати у вас дорогоцінні метали? (Дмитро)
Ви можете як нерезидент купити зливки банківських металів в нашому банку. Однак, для купівлі зливків Ви повинні надати документ про походження коштів у гривні для купівлі металів. Такими документами можуть бути:
- митна декларація про ввезення валюти на територію України і квитанція українського банку про обмін цієї валюти на гривні;
- довідка з українського банку про зняття з рахунку;
- довідка про те, що Ви отримуєте зарплату на території України.
4. Питання з приводу вкладу «Золотий стандарт». Фраза:"...або за бажанням вкладника в національній валюті відповідно до поданої заяви про продаж банківських металів." ...у випадках "Повернення вкладу:" або "У разі дострокового розірвання договору банківського вкладу:" - означає , що курс буде такий як зафіксовано у наданій заяві про продаж банківських металів, тобто це не курс НБУ на той день коли відбувається угода? (Дмитро)
Відповідно до умов здійснення повернення вкладів у банківських металах клієнт надає заяву на продаж банківських металів за ринковим курсом, який буде на момент проведення операції. Курс НБУ не застосовується при здійсненні даної операції.
5. Придбали зливок (500гр. виробник ЮНІКОР) срібла в Київському офісі. Нам видали чек, що підтверджує купівлю, але в чеку не зазначено індивідуального номера зливка та виробника. Як можна при спробі продати цей зливок довести, що я купувала саме цей зливок у вашому банку і він не фальшивий, якщо в чеку відсутні конкретні прикмети цього зливка, а є тільки вага? (Тетяна)
При купівлі зливка видається квитанція форми 377-К згідно нормативних актів Національного банку України. У квитанції не вписують номера зливків і виробника. До срібних зливків вагою від 250 грам виробником сертифікати не виготовляються. Для здачі зливку Вам не потрібна квитанція, експерт по роботі з банківськими металами перевіряє безпосередньо сам зливок. Якщо зливок не пошкоджений, не надламаний і не змінив колір, такий зливок без проблем можна здати в нашому банку. З приводу сертифікату - відповідно до інструкції НБУ - сертифікатом зливку є як паперовий сертифікат, так і клеймо виробника на зливку.
6. Хочу взяти 100 г золота в кредит без фактичного вилучення на 4-5 років з правом дострокового погашення. Чи можлива така операція? Цікавить сума платежів на місяць. (Роман)
Сума платежів в місяць залежатиме від терміну кредитування. Ви можете самостійно розділити на рівні частини помісячно. Умови кредиту:
Термін кредитування – до 5 років.
Валюта кредиту – банківські метали (золото не нижче 995,0 проби, срібло не нижче 999,0 проби).
Процентні ставки:
- до 6 місяців не нижче 6%
- до 9 місяців не нижче 6,5%
- до 1 року не нижче 7%
- понад 1 рік не нижче 8%
*за умови наявності пасивів на відповідний термін
Погашення основного боргу за кредитом здійснюється банківськими металами шляхом придбання їх на МВРУ, що має бути обумовлено в кредитному договорі.
Проценти за кредитами в банківських металах сплачуються як у банківських металах, так і в гривнях , що має бути обумовлено в кредитному договорі, а комісійні винагороди, неустойки (штрафи, пеня) сплачуються в гривнях.
7. Я хочу придбати 2 зливки 50 г и 20 г, чи потрібні при оформленні якісь документи?
При придбанні зливків 50 г і 20 г документи не потрібні. Документи (паспорт та ідентифікаційний код) необхідні тільки у випадку, якщо сума операції перевищує еквівалент 50 000 гривень. У день, коли Ви вирішите придбати зливки, необхідно уточнити ціну - вона може змінюватися кілька разів на день - за телефоном довідкової служби 0800-500-212 або 044-490-25-00.